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时间过的真快，转眼间一年又过去了。20**年是不平凡的一年，对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在公司领导的正确领导下，和其他岸桥老司机的帮助下，我坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，能够安全高效的完成上级领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。现将我本年度的思想、总结如下：
在工作中我能够做到爱岗敬业，尽职尽责，能够安全高效的完成上级领导交给的各项工作任务，在这一年里我的操作水平有了很大的提高，在空余时间我经常跟老司机探讨学习岸桥的一些操作技巧，认真学习了公司下达的各项安全规章制度，并且在工作中时时刻刻把安全放在第一位。认真贯彻交接班制度，能够做到交得清接的明，工作中我做到了安全不违章操作，不带情绪工作，不操作有故障的机械，遇有安全隐患的时候不盲目操作，在工作中遇有问题能够及时和上级领导沟通并及时解决。在生活当中认真学习专业技术，尊敬领导，团结同事，宽厚待人，爱岗敬业，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。能够虚心接受领导和同事们提出的意见和建议，并且认真改正。
在这一年里我虽然取得了一些成绩和进步，但也存在一些问题和不足，在今后的工作中我要不断提高自己的操作水平，节约能源，在保证安全的前提下提高工作效率，认真学习和贯彻安全规章制度，工作中要做到安全不违章操作。如果有安全隐患的时候不盲目操作，在工作中遇到问题要及时和上级领导沟通及时解决。要坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业的做好本职工作。我要为港湾集箱贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩来。
时针指向了12月，意味着20**年即将过去。匆匆过去的这一年，是生产任务极其繁忙的一年。大家严格服从分公司的领导，劲往一处使，完成了几乎不可能完成的生产任务，又一次刷新了容器分公司的生产任务记录，取得了辉煌的成绩。成绩毋庸置疑是显著的。但是，正是由于任务的繁重及其他多方面的因素，也暴露出了不少问题。为了来年能避免失误，有所提高，将工作做的更好，在新年钟声敲响之前，静下心来，将个人这一年的工作做一个梳理和小结，也谈谈自己一些粗浅的看法。
一、个人工作方面
基本上能够按时、按要求编制施工方案、完成任务单及任务签证等日常工作。但也存在不少不足之处：
1、施工方案技术交底经常是以口头形式逐个工种单独交代，缺少正规的开技术交底会，容易出现没交代清楚或者直接是被遗漏掉了，经常要在施工过程中进行弥补。特别是像烷厂吸附室、气分丙烯塔等等大型、重型或有特殊要求的设备，确实有必要进行技术交底。新的一年，如果时间允许，希望能够得到改进。
2、工程量签证单仅注重文字描述，缺少相应的照片作为直观且具有说服力的证据。
3、有些工作因为时间问题，下达了任务单和图纸后没有逐一落到实处，造成了施工过程中的脱节或者没按图施工等失误，比如烷厂吸附室的吊耳设置以及在转胎上的摆放顺序，虽然画了图，也注明的很清楚，但缺少施工过程中的检查和控制，没按顺序施工，给后期的工作造成了很大的麻烦，作为施工管理人员，我负有不可推卸的责任。
二、施工组工作方面
这一年来，施工组各位管理人员都能立足本岗位，自己管的一摊子基本上都能保质保量完成，为分公司今年的生产任务做出的贡献和成绩是值得肯定的。但也存在着不少问题，比如：各人都兢兢业业地忙自己手头上的事，但相互之间的沟通却稍嫌不足；质量、工序等检查工作由于工作比较忙，时有疏忽甚至漏检，今后应该在完善过程控制的相关手序方面下功夫，争取不断提高施工过程控制的质量
三、其他方面
公司改制这几年来，一直在不断地改进和发展中，也出台了不少切实解决问题的政策和措施，出发点都是为了使能干的、愿意干的得到应得的报酬，多劳多得、能者上前，从而提高大家的劳动积极性，留住人才。比如职工涨工质、合同工择优转正等。但是在实施方面个人认为还是有值得商榷的地方。主要有以下看法：
1、职工涨工资（特别是正式工涨工资）完全套用金陵公司政策，没有切实达到涨工资的意图，甚至挫伤了很多骨干的积极性；
2、光是涨工资，不管是正式工还是合同工，却没有相应的惩罚制度，既然有奖励就应该有惩罚，能者上，不能者即使上了也应该能下来，否则就没有竞争，也就起不到鞭策效果。
另外，公司在人才的培养和引进方面力度不够，人才流失严重。一方面，由于行业特点，要想吸引到出类拔萃的人才是有一定困难的；另一方面，建安公司自己培养出来的人才留不住，不少优秀的施工骨干和专业技术人员都流失掉了。
同时，公司在人才的培养上力度上仍嫌不足，每年能够得到培训机会的职工很少。就拿我自己而言，从20**年毕业到现在，干过质检员、施工技术员，但是从来没有得到过专业的培训，即使公司内部也几乎没有组织过相关方面的专业技术培训，都是靠分公司杨经理的亲自点拨和指导，加上自己在干的过程中不断总结积累。据我所知，其他单位大都是靠老技术员传、帮、带。如果遇到一个不是很负责的师傅，或者师傅本身的知识局限性，那么不仅成长速度很慢，甚至可能没法去胜任技术工作。希望公司以后在培训和教育方面能有所倾注。
20**年将要画上句号了，在大家的共同努力下，工作上取得了一定的成绩，但也存在着许多不足之处。在即将迎来的一年中，工作可能会更加的紧张和繁重，有时候会给我们带来极大的压力，我们只有化压力为动力，不断总结经验，不断改进和提高，才能不断的进步，相信在20**年我们会做的更好！
在易达公司技术部工作的`这段时间，本着“在推动客户投资增值的同时，实现个人的知识增值、资产增值”方针，在公司领导的大力帮助与支持下，学到了很多难为可贵的知识，积极参与20xx新清单规范全省巡讲、客户培训、内部培训等工作，为技术部树立了标杆，为完善技术部的日常工作带来了积极影响。具体总结如以下三个方面：
一、培训方面
在培训过程中，得到领导的悉心指导，以“只有不断加强自身学习，才能创造团队综合价值”为目标，及时领悟领导的培训方法，认真学习新清规范及各种有助于培训相关的政策法规，使自己能更好的适应本职工作。参与的XXX、XXX地区的20xx清单宣讲工作、XXX清单大师软件培训班、及上门培训等工作得到了广大用户的好评，树立了客户对易达产品的信赖与支持。
二、内部管理方面
在技术部的日常工作当中，搭建各部门交流平台，贯彻落实公司领导的工作实施计划，同时协调部门内部的工作，开展每周二内部培训交流与每周五部门质询会，打造“学习促进团队成长，分享促进团队进步”的部门文化；为部门各个同事量身制定日常工作要求及目标，促使团队迅速发展，提高技术服务保障体系。
三、技术支持方面
在技术服务过程中，以高效、准确、完美的服务特点帮助客户解决各种难题，均得到客户的一致好评；开放易达技术交流平台，分享清单大师软件操作技巧及政府部门发布的政策法规，为用户提供最优质、最贴心的服务。
当然，因个人的能力有限及知识面的拓展不足，还有许多地方待进一步改善。比如，培训过程中需要更多的知识面进行铺垫；管理工作中需要加强自身的角色转换及有效管理方法；技术支持工作需要进一步加强对软件的研究与深入学习等。通过领导的引导，需熟读13清单规范，特别是里面的黑体字部分，熟读10各专业综合定额，对清单大师软件深层次研究其开发思路、应用方法、操作技巧；同时加强部门间的交流，为树立客户良好口碑而努力奋斗。
一年来，我们在工作中不断为公司努力的贡献自己的力量，又不断的追赶公司，追求自己在工作上的发展。一年来忙忙碌碌，但也收获了不少的经验和能力。在此，我回顾，并分析了这一年来个人的情况，尽管收获不少，但需要好好分析的问题也挺多。以下是我的年终总结：
一、技术的学习和提高
技术总是在不断的革新，没一天，每一秒可能都有新的知识和技术。所以，在工作中努力做好自己目前工作的同时，我也在积极做好个人计划，在工作中学习并完善自我的能力，在个人的技术上做到积极前进，积极更新。
且在团队方面，我也会积极联络同事，与大家一起学习和讨论在工作和技术方面心得和理解，一人的学习始终是有限的。一年来我们通过在团队上的学习互助，更好的提升了队伍整体的能力，并对新加入的一些员工进行了较好的培训提升。
二、工作的思想和个人的心态
在工作方面，我重视思想的要求。面对技术岗位的困难工作，我从不轻易说不！并且会在工作中积极热情的去面对困难，解析困难！将这当做是自我的锻炼和突破，以热情和乐观去做好自己的工作，给同事们带来便利。
此外，我也非常重视团队能力。在技术开发这一块，每个人的优势都是不同的，为了能更好的完成工作的要求，我们都必须学会依靠别人。而我在今年的工作中更进一步的巩固了自己的心态，维护好团队的稳定与和谐。并在团队中与各位同事积极交流，乐观贡献，较好的发挥了自身的能力。
三、工作不足和今后计划
回顾这一年领导和自身对我工作的批评和反思，我最大的问题在于工作中太过马虎。及时较快的完成了工作要求，但在检查中却容易发现很多问题，导致还要花费更多的时间去排查。这是非常不好的习惯。为此，在今后的任务上，我首先要提高自我的要求，并加强在工作中的集中力。此外，也要在工作的过程中多查找问题，及时的解决。当然，还要更多的学习，锻炼自己的，让自我的技术能更加出色！
一年结束，我也较好的完成了自己的工作的，但在下一年里，我会更加努力，让自己变得更加出色！
20___年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下，以新产品开发作为技术部的工作重心，同时为其他部门带给技术支持、质量改善，并加强技术部门的内部管理，在这些工作中既取得了成绩，也看到了不足，现就20___年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。
一、新产品开发
公司技术开发部在20___年共进行新产品开发项，其中%实现了批量生产，___%客户考证中，___%待考证，___%在研制开发。这些新项目中，国际客户占___%，国内客户占___%。
国际客户包括等，项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽，项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的，而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发，需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发，需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工，需要压制、手糊和加工车间多次协助。
对于这些新产品的开发，一是创新，二是国外客户，所以从制造、加工、试样制作到测试，要求比较严格，技术难度比较高，时间比较紧迫，所以我们也个性严谨，测试结果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，这样经常打乱车间的生产计划，但各车间一向给予很大的支持和谅解，在此，深表感谢!但是，我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发，往往能够获得更大的市场份额，赚取更高的利润，拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天，企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”，快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。
所以，创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合，更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作，不断改善车间制造工艺，完善和丰富技术支持的资料和资料，编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等份，翻译转化___英文版材料、测试规程___份，以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试，共出具份报告，并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。
协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题，如___百万锥环励端加工时开裂，___内支撑环加工后产生裂纹等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发过程中，多为应急开发，造成不能按照流程执行。《___开发程序》执行不严谨，没有严格按照体系要求条款来规范工作，包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。比如刷漆事宜，技术部没有主导好刷漆这道工序，于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆，导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位，基层如何做好?这只是个点的问题，类似于这种状况的问题还很多。___年技术部要加强与各部门的沟通协作，保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、20___年工作计划
1、进行市场调研，定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通，进一步加强对客户产品的了解，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标，尽快实现___转、定子打包和打入国际市场。
3、缠绕树脂体系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。
4、整顿老工艺，尤其是被忽略的岗位，比如手糊、刷漆等等。
5、完善新产品开发项目管理工作，规范《___程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作，努力实现标准规范作业。
20___年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱，必须做好自己的本职工作，也期望能够得到大家一如既往的支持，为公司的发展壮大尽职尽责，与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
必备技术部门个人年终工作总结2
今年，在公司领导的关心下，我部门继续推进及监控系统的运行情况，大力推动公司应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式，加大信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展：
一、抓好信息化管理，充分利用和两个管理平台
1.保障和监控系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，直接和的数据库挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度，做到认真考核，严格考核，以数字说话，以数学考核的目标，不断量化考核指标，整个系统运行达到了较好的成果，初步统计全年，数据准确率，销售一公司达___%，二公司达___%，进出口公司达___%，供应公司___%，储运公司___%，领料单正确率较20___年提高了___%，达___%，单据处理的及时率达___%，较20___年提高了___%
3.扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业，系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。
4.推动优化业务流程。为提高运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。
5.继续推动项目，在11月圆满完成项目的验收。系统自年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，陆续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的使用效果良好，用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理，在服务过程中逐步体现自身的存在价值
1、我部门成立服务台，通过服务管理来提升服务效率，协调部门内部运作，改善服务部门与业务部门的沟通，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该___的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“___”。这也解决了工程师间互相推委的现象，有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和维护的知识库。我部门将服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了___个故障，故障处理率___%，投诉率x。
2、为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了项目，将一些常用软件及补丁自动分发，即加强了客户端的安全管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节省了响应时间，一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用。
3、深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式，将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题，我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式，变为保内机子由品牌维修站承保，保外机子转包维修的局面，也可打破垄断，节约维护成本。
三、抓好网络安全，将安全意识提到日常管理的第一要义
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。月日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上，充分利用了软件，在合理的网络和硬件环境的支持下，定时对关键的数据进行异机备份，将原来搁天的风险减低到隔小时，大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
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